视频银行
现状背景
传统线下银行网点的问题主要体现在：
- 以被动式营销为主
- 业务流程冗长
- 客户需亲临网点，排队时间普遍较长
- 人力成本和运营成本高
随着人民银行对远程开户等业务办理的逐步松绑（《中国人民银行关于取消企业银行账户许可有关事宜的决定》、《企业银行结算账户管理办法》等），“以新型服务为基础、以客户经营为导向”的新一代视频银行运营模式，将远程渠道的方便快捷、管家式服务的专属体验融为一体， 它将成为客户与银行各项服务之间的管道，从而全面提升银行金融服务的效率。
应用场景
场景一：线上视频面签
场景二：视频业务办理（譬如：ETC）
场景三： 跨渠道触点营销
场景四：视频网点
场景五：视频微营销
目标客户
银行。
系统结构图
系统功能展示
1) 基于视频交互的业务办理（线上视频面签）
通过线上视频面签订，通过视频面对面，建立线上信任关系，简化开户流程。
2) 基于视频交互的业务办理（ETC视频业务办理）
ETC业务通过视频在线办理，打通线上线下处理流程，能快速达成业务。这种模式获客成本低，交易流程简便，交互成本低。
3) 基于视频交互的业务办理（跨渠道视频业务办理）
跨渠道视频业务持续办理，通过视频面对面，建立线上信任关系。业务安全性高，通过数字签名认证和视频双录制两种手段做保障。
4) 基于视频交互的业务办理（视频网点）
通过连线专家，实现网点间资源的统一调度与复用，为银行贡献平衡流量和提供全服务种类。
5) 基于视频交互的业务办理（视频微营销）
视频微营销获客成本低。系统提供的功能包括：全局任务概览、热销产品详情、操作说明视频、网红引导视频、产品引荐视频和品牌/企业文化视频等。
6) 运营管理后台
系统优势
成功案例
