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微信公开课重庆开讲 超7万人看商报直播

发布时间:2016-10-14 12:11:01

  “咔……咔……”10月13日,群星剧院会场,微信摇一摇声音此起彼伏。这里,正在举行一场有关微信商业运营的盛会。

  10月13日,由重庆商报联合微信举办,江北区科委和小样青年社区大力支持的微信公开课、智慧工坊在重庆召开。除了到场的千余人聆听了微信公开课外,超过7万观众还通过图文直播方式观看了此次活动。

  会上,微信团队首次回顾了微信支付的3年开放历程。能力升级、自助化、生态培育、跨境布局4个方面已成为微信支付生态的显著趋势,蕴含巨大的市场空间。

  微信支付持续爆发

  从2013年8月,微信5.0版推出微信支付,到2014年3月微信支付对外开放申请,再到到今年9月正式上线服务商平台,微信支付开放之路已经走过了3年。根据互联网女皇“Mary Meeker”在今年6月发布的《互联网趋势报告》显示,用户平均每月使用微信支付超过50次,超过其他移动支付产品5倍,商户对微信支付的接受度也越来越高。

  今年9月,微信支付上线了“微信买单”功能,通过将技术接口标准化,让缺乏技术能力的中小商户无需开发,只需“一键申请——在线签约——设置店员——打印二维码”四步,1分钟即可自助接入微信支付。

  此次微信公开课上,微信讲师邹晓东表示,“买单”功能将加速推动微信支付在商户侧的普及,进一步加快微信支付自助化进程。

  “‘微信买单’也面向服务商全面开放,支持服务商模式,向广大服务商提供免开发的收款产品。拥有线下商户资源的团队,不需要开发能力,也可以快速拓展中小型商家。”邹晓东表示,服务商通过使用微信买单推广,可以享受多种奖励。

  会上,邹晓东海讲解了微信支付的发展的四大发展趋势凸显。

  微信旅游解决购票难

  假期吃喝玩乐行,传统酒店、景点如何借力微信支付玩出花?景区商业体又如何完成智慧升级?10月13日,在微信智慧工坊重庆站,多个团队介绍了如何利用微信,实现无现金出行,解读智慧旅游新玩法。

  龙门石窟负责人介绍,利用微信功能,从解决购票难、管理难等实际问题到带动综合生态价值。今年国庆期间,龙门石窟推出了全国首个“微信支付旗舰景区”,用微信支付为游客节省超过14万小时,实现了智慧导览和良好互动,再将购物、餐饮、住宿等周边业态纳入综合生态,游客人数和综合收入增长双双突破10%。

  “让游客变常客,即使要花钱的会员卡也要抢。”东呈酒店负责人则表示,充分开发微信“会员”能力,将前台办卡流程9步变3步,游客等候时间15分钟变3分钟。月均微信支付金额达到3000万,复购率更高达70%。首创的“扫码购卡”更让一张498元的黑金会员卡月均销售500万元。

  超7万人看公开课直播

  “用微信支付缴高速费,会不会比ETC更高效?”

  “对小程序很期待……”昨日,本次微信公开课上,重庆商报引用了图文与视频直播方式,对网友进行直播。

  商报记者统计下,在直播平台上,有超过7万网友加入了讨论。

  在分享微信高速路缴费案例时,平台网友留言瞬间爆表。网友翘楚邂逅表示,微信支付比ETC更高效,至少不用去网点充值了。但也有网友对这种交费方式的可靠性持怀疑态度。

微信公开课重庆开讲 超7万人看商报直播


  ■发现

  从微信支付风向找商机

  商报记者孙磊

  此次公开课,微信支付团队首次公开讲解过去3年的发展逻辑,从2013年8月,微信5.0版推出微信支付,到2014年3月微信支付对外开放申请,再到到今年9月正式上线服务商平台,微信支付开放之路已经走过了3年。

  微信方面表示,不断刷新的各项商业支付增长背后,微信支付的发展的四大发展趋势凸显。

  商户对服务需求升级

  今年以来,微信支付商业服务能力升级的消息频出。从“面对面账单”、资金流系统、微信找零,到“微信买单”,从“单品识别”到“支付+会员”解决方案,随着支付能力一同升级的,是商户对深度运营的巨大需求。第三方服务市场日益庞大,为服务商带来机会。

  (小)支付门槛越来越低

  微信支付不断输出商业能力的同时,对它们辅以低门槛、自助化和普及化三大特性。以微信买单为最新代表,商户不一定要找到微信团队才能实现服务,因为所有的东西都能在微信平台上自助获得。

  服务商专注发挥优势

  微信支付团队表示,其输出商业能力只是为了“抛砖引玉”,更多智慧生活的实现,是通过第三方服务商到达用户的。为此微信支付团队三年来不断完善服务商的扶持,目前正在进行的星火计划,为服务商提供公平、透明的理论培训、技术指导及实际商战演练等全套扶持体系。这意味着,服务商得到的支持日益完善,将越来越多地专注发挥自身资源优势。目前已有超过8000家服务商加入微信生态。

  跨境支付发展迅猛

  目前,微信支付已随着境内游客的脚步登陆11个国家和地区。延续国内的开放策略,微信支付已支持货物贸易、航空机票、酒店住宿、留学教育等10个行业接入,但仍处于场景建设的起步阶段。未来随着大数据、会员运营等深度能力向境外开放,跨境支付蕴藏着第三方服务市场的巨大空间。

  “所有服务商,无论大小,不分地域,不分行业,我们都将平等对待,并坚持公开、透明的扶持机制,”微信支付团队表示,微信支付的生态中不仅有产品能力开放和布局,同时也希望商户及服务商通过接入微信支付实现自助化,让微信支付深入到每一个“毛细血管”。

  商报两大平台微信公开课受关注

微信公开课重庆开讲 超7万人看商报直播


  商报记者孙磊

  重庆商报讯“重庆周末去哪儿是商报做的?那你们做旅游平台简直太有优势了。”“上游财经的新闻都很专业,不愧是商报出品。”在昨日的微信公开课上,重庆商报两大重点新媒体平台——“重庆周末去哪儿”、“上游财经”格外受关注。一天的公开课结束后,两大平台不但吸引了上千粉丝,还收获了高质量的战略合作伙伴。

  商报两大平台同场亮相

  昨日一大早,离微信公开课开课还有1个多小时,不少提前到场的嘉宾和观众就已经围在了商报两大平台的展台前——咨询、扫码,忙得不亦乐乎。

  据了解,作为重庆商报的两大重点新媒体平台,“重庆周末去哪儿”重在“玩”,是主打周末游、周边游的生活服务类平台,目标是成为重庆第一移动端旅游交互平台;“上游财经”则延续了重庆商报一直以来的财经特色,是专业性与可读性兼具的财经新闻平台。

  平台负责人微信加不停

  昨日下午的微信智慧工坊是“旅游酒店专场”,吸引了大量旅游行业人士参加,“专业对口”的重庆周末去哪儿更是成为关注焦点之一。

  下课后,不少旅游行业人士要求与重庆周末去哪儿平台负责人互换微信,希望能借助媒体的品牌力量,共同做大重庆旅游这块蛋糕。

  作为重庆地区拥有近10万粉丝的旅游类微信公众号,重庆周末去哪儿的负责人还受邀接受了微信公开课官方视频直播的采访,与7万余线上观众进行了分享。

  公开课案例

  变身合作伙伴

  作为微信公开课的新媒体成功案例之一,昨日,华西都市报旗下新媒体平台“成都范儿”,与大家分享了他们的成功经验。

  商报记者打探到,就在昨日下午,同样是传统媒体转型打造的新媒体平台,“成都范儿”已经和“重庆周末去哪儿”达成了意向性战略合作协议,有意通过双方在成渝两地的影响力,达到资源互通、互补,“合作1+1>2”的目的。

  商报图形肖遵怡制

  ■案例

  “花+”:16个月粉丝超百万

  短短一年4个月的时间,花+(Flower Plus)公众号的粉丝就从0增长到129万以上,规模从刚起步到了如今的月营收3000万元,成了鲜花O2O领域第一梯队的公司。为什么选择在微信上创业?如何在微信上迅速做大?在粉丝运营上做了哪些尝试?

  花+执行副总裁苏春姿认为,花+的产品在设计之初,宗旨就是:简单、便捷、价格无负担。当然,送到各个用户手上的花束各不相同。“花+之所选择在微信上传播,是为了传播、成本和留存。”苏春姿说。

  苏春姿介绍称,花+自身在线上、线下的粉丝运营,产品线的完善和供应链体系构建上也下足功夫,微信公众号成为花+连接粉丝的重要载体。在迅速做大的同时,花+的运营也很精细化。在公众号自定义菜单中,除了展示产品套餐、提供基本的售后客服,花+还提供了一系列与“花”相关的配套服务。

  花+公众号上设置了“一周花事”栏目,其中提供了一个互动社区,给用户分享和交流养花心得,同时运营者也可以及时了解用户反馈;帮助用户正确地打理混合花束;传授用户不同鲜花的养护知识。

  苏春姿还介绍了花+运营秘密,“花+的粉丝有个名称叫做’花粉’。花+团队也探索了很多与“花粉”进行线上线下互动的方式,比如花艺课、花艺沙龙、闪购、“花艺师插花直播”等等。”

  “每一次花艺课相当于公司的一次小型品牌推广活动。”花+团队表示,花艺课这样的线下交流场景,能够带动更多“花粉”一起学习花艺知识,增加花+与用户之间的互动,也积累了很多忠实粉丝和鲜花代言人。闪购则主要是为了回馈一些忠实粉丝。

“专业成就价值,价值源于信念”,联客科技一直追求创新科技发展,让我们怀着共同的信念,勇于创新,孜孜不倦地追求完美,用专注的态度成就自身的价值和梦想。

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