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共建政务大数据生态

政务大产品

大数据分析系统
  • 热词分析
    基于工单类型和事项名称,统计分析,判断当前某时间段内的关注热点;
  • 聚类分析
    以此项功能的目的是,在众多工单中作出分类,方便业务人员按不同分类内容进行查看。将相关联工单进行聚类和分类:
  • 阈值预警
    基于时间、地区、类别的投诉量(咨询量),超过一定阀值,发出预警
  • 退单分析
    对退单工单内容分类、退单部门、退单次数、各部门的退单内容、审批意见等,都做逐一分析及展示
  • 系统监控
    实现日志监控,确保系统健壮性
  • 重复投诉
    分析在一定时间内,多次进行投诉的人员,查看关注的具体问题类型;
  • 运行监控大屏
    可在12345热线运营中心或运营监控管理岗区域设立运营监控大屏
  • 用户管理
    对系统各部门的用户进行管理
  • 部门管理
    将用户进行分类,按组织结构进行管理
  • 组织管理
    可以将用户进行分类,按组织结构进行管理
  • 统计分析
    多种图标分析,用于运行监控大屏

热词分析

聚类分析

阈值预警

退单分析

系统监控

重复投诉

运行监控大屏

用户管理

部门管理

组织管理

统计分析

非结构化数据管理平台
  • 数据统一存储
    改变各业务系统分散存储非结构化数据的应用现状,优化存储结构、提高存储资源利用率,为企业内部非结构化数据高效利用奠定基础
  • 数据统一规范
    制订非结构化数据管理标准,包括数据访问标准、应用系统间共享标准、生命周期管理标准、数据归集标准、统一备份等
  • 数据安全备份
    利用大数据存储架构,自动实现数据多倍冗余存储策略,轻松解决数据安全备份问题。
  • 统一对外服务
    通过统一数据访问标准规范,对非结构化的检索、应用、安全认证提供统一的访问标准

数据统一存储

数据统一规范

数据安全备份

统一对外服务

辅助填报系统
  • SaaS模式
    降低学校信息化成本和建设难度
  • 功能服务化
    你所关心的是你“想做什么”:面对的是一项项简洁的校园服务,而不某个部门或业务系统。
  • 自主定制
    帮助学校、教师提高自主开发教学资源的能力
  • 业务系统集成
    与已有业务数据直接对接,共享数据。

SaaS模式

功能服务化

自主定制

业务系统集成

合作案例

12345大数据分析系统

中国电信数据管理平台

广州地方税务局智能辅助系统